Obchodní podmínky

1. Dodavatel

Tango spol. s r.o. (zapsáno: 20. ledna 1994), sídlo: K Mejtu 416/14, 142 00 Praha 4 Písnice
IČO: 60113880, DIČ: CZ60113880
Obchodní podmínky jsou platné od 1. září 2008 do doby vydání nových obchodních podmínek.

2. Zvláštní režim prodeje

A) Všechna zařízení, která patří do této kategorie, jsou na webových stránkách www.odposlechy.com označena upozorněním nad cenou. Všechna tyto zařízení, ačkoliv jsou po technické stránce plně funkční, nejsou určeny pro uvedení do provozu. Jsou dodávány jako technická zajímavost výhradně pro studijní účely a určeny pro rozebrání.

B) Některé produkty jsou aktivní zařízení - vysílače, které pro přenos informací využívají frekvenční pásma, na kterých nelze tyto vysílače bez povolení ČTÚ provozovat a v České republice i ve všech zemích Evropské unie. Další zařízení, která lze připojit do elektrické sítě, na telefonní linku nebo do počítače nemusí splňovat příslušné bezpečnostní standardy a další povinné technické požadavky. Jedná se tedy o výrobky stanovené dle NV č. 426/2000 sb., kterým se stanoví technické požadavky na radiová a telekomunikační koncová zařízení, v platném znění.

C) Informace o produktech, příklady použití, příběhy z praxe a návody, které jsou uvedeny na webových stránkách www.odposlechy.com vztahujících se k zařízením uvedených v této kategorii, jsou pouze ilustrativní a slouží pro studijní účely a orientaci v této problematice.

D) Objednáním této techniky bere klient plně na vědomí charakter těchto výrobků, výše uvedené skutečnosti a souhlasí s dodáním zboží pouze za účelem jeho rozebrání a zkoumání funkce nikoliv za účelem uvedení do provozu nebo za účelem dalšího šíření a distribuce. Tímto nejsou v žádném případě dotčena klientova zákonná práva na záruku, kterou poskytujeme standardně v délce 24 měsíců.

3. Ochrana osobních údajů a anonymní nákup

Jsme si vědomi citlivosti potřeb našich klientů, proto zaručujeme naprostou diskrétnost a ochranu osobních údajů, aby v žádném případě nedošlo k narušení pověsti a image klienta.

Všechny námi nabízené produkty a služby lze objednat zcela anonymně. V tomto případě nepotřebujeme od klienta znát žádné údaje.

4. Dodání zboží

• Osobní odběr v našem obchodním oddělení, adresa viz Kontakt. Je třeba předem rezervovat termín vyzvednutí.
• Zaslání obchodním balíkem přes Českou poštu na dobírku (do druhého dne)
• Zaslání obchodním balíkem přes Českou poštu službou POSTE RESTANTE. Stačí v objednávce uvést pouze Vaše jméno a město (poštu), kam si přejete zásilku doručit. Balík zůstane uložen na poště a bude čekat, až si ho vyzvednete. Tato možnost je ideální v případě, že je nežádoucí, aby zásilka (nebo oznámení o uložení zásilky) dorazila na Vaši adresu nebo do sídla firmy.
• Zaslání kurýrní službou – dostupnost pouze pro Prahu a blízké okolí, dodání do 3 hodin od objednání.
• Zaslání obchodním balíkem na Slovensko.
• Zaslání zboží po individuální dohodě do kterékoliv země Evropské unie.

5. Záruční podmínky, servis a reklamace

Záruční doba začíná běžet převzetím zboží zákazníkem a trvá 2 roky. Samozřejmostí je také pozáruční servis produktů. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním, popřípadě neodbornou instalací do vozidla. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat.

Většinu testování, oprav a úprav provádíme v dílnách v Praze. Po předem domluvené reklamaci, opravě nebo úpravě, nám zboží zašlete prosím na adresu uvedenou v kontaktu.